机构职责

什刹海街道工委、办事处职责

一、街道工委主要职责

  （一）宣传和执行党的路线、方针、政策，宣传和执行党中央、市委、区委的决议，及时向区委报告辖区有关情况、反映问题、提出意见建议。

  （二）讨论并决定辖区重大问题，统筹推进平安建设、城市管理、社区建设、民生保障等工作，统筹、协调辖区单位和组织，团结、组织党内外干部和群众，抓好决策部署的组织实施和督促落实。

  （三）履行全面从严治党主体责任，全面推进辖区党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中，组织协调反腐败工作。

  （四）落实基层党建工作责任制，加强街道党工委自身建设和基层党组织建设，统筹推进区域化党建和“两新”组织党建、社区党建工作。对党员进行教育、管理、监督和服务，做好经常性的发展党员工作。

  （五）按照管理权限，对街道机关及所属单位干部进行教育、培训、任免、考核和监督，对市、区政府职能部门派出机构相关工作人员的任免、调动、奖惩提出意见，对社区工作者队伍进行教育、管理。

  （六）负责思想政治、意识形态、精神文明、统一战线工作，领导街道纪工委、人大工委、总工会、团工委、妇联、残联等组织，支持和保证其依照党内法规、法律、法规、规章、各自的章程开展工作。

  （七）组织维护辖区安全稳定，协调推动社会治安综合治理，承担民兵预备役、征兵、民防工作。

  （八）承办区委交办的其他事项。

二、街道办事处主要职责

  （一）贯彻执行法律、法规、规章和市、区政府的决策部署，依法管理基层公共事务。

  （二）承担辖区市容环境卫生、绿化美化的管理工作，推进 街巷长、河长制工作，组织、协调城市管理综合执法和环境秩序综合治理工作，推进城市精细化管理。

  （三）协助依法履行安全生产、消防安全、食品安全、环境保护、劳动保障、流动人口及出租房屋监督管理工作，承担辖区应急、防汛和防灾减灾工作。

  （四）参与制定并组织实施社区建设规划和公共服务设施规划，组织辖区单位、居民和志愿者队伍为社区发展服务。

  （五）负责社区居民委员会建设，指导社区居民委员会工作，培育、发展社区社会组织，指导、监督社区业主委员会。

  （六）推进居民自治，动员社会力量参与社区治理，推动形成社区共治合力。向上级政府反映社情民意。

  （七）组织开展群众性文化、体育、科普活动，开展法治宣传和社会公德教育，推动社区公益事业发展。

  （八）组织开展公共服务，落实人力社保、民政、卫生健康、教育、住房保障、便民服务等政策，维护老年人、妇女、未成年人、残疾人等合法权益。

  （九）负责联系、服务辖区单位，营造良好的营商环境。

  （十）承办区政府交办的其他事项。

机构信息

西城区人民政府什刹海街道办事处机构信息

  办公地址：北京市西城区地安门西大街141号

  邮政编码：100009

  办公电话：010-83223600

  传 真：010-83223611

  网 址：https://www.bjxch.gov.cn/

  http://www.beijing.gov.cn/zfxxgk/xcq11B043/xcbm_index.shtml

  邮 箱：schjdbsc@sina.com

  咨询服务：

  1. 窗口咨询

  受理时间：周一至周五 9：00--12：00 13：30—17：00

  受理部门：公共服务大厅

  联系电话：010-83223560

  2. 电话咨询

  受理时间：周一至周五 9：00--11：30 13：30—17：30

  联系方式：010-83223600

  3. 来函咨询

  邮寄地址：北京市西城区地安门西大街141号什刹海街道办事处综合办公室 邮编：100009

  受理部门：综合办公室

  联系电话：010-83223600

  监督投诉：

群众来访、信访接待

  1. 认真分析信访件反映的问题，进行基本情况登记；

  2. 对市、区转办的信访件，一月内将办理情况及处理结果报上级主管部门，遇特殊情况随时请示报告；

  3. 信访件反映的一般性问题，查实情况及时答复；

  4. 信访件中反映的违法违纪行为，按案件检查工作或监察工作程序办理；

  5. 信访件处理完毕都要将处理情况答复信访人，上级要求报结果的，按时写出书面报告。

  联系方式：010-83223697

  受理部门：平安建设办公室

  受理地址：地安门西大街141号2号楼一层（什刹海街道信访接待室）

  受理时间：周一至周五 上午：9：00—11：30；下午：13：30—17：30

服务投诉、监督举报

  联系方式：010-83223622

  受理部门：什刹海街道纪律检查工作委员会（监察组）

  受理时间：周一至周五 上午：9：00—11：30；下午：13：30—17：30

  邮寄地址：北京市西城区地安门西大街141号什刹海街道办事处纪工委

直属机构、事业单位

  1.党群服务中心

  主要职责：

  承担辖区基层党组织和群团组织日常事务性工作；协助推进城市基层党建工作；组织开展各类共建活动，加强党建带统战、群团组织建设；承担党建信息化建设具体工作，负责党内信息管理系统、党员E先锋等信息平台日常管理和系统维护；联系、服务、凝聚、引领辖区单位、“两新”组织、党员干部、居民群众及区域各类组织参与地区各项建设。

联系人及办公电话

  陈国珍（010-83223630）

  负 责 人：贾冬梅

  电子邮件：jiadongmei@bjxch.gov.cn

  2.市民服务中心

  主要职责：

  承接政府部门为社区群众和单位提供的各类政务服务、劳动和社会保障及居家养老服务；负责失业、退休、工伤人员的管理与服务；协助落实优抚、低保、保障性住房、社会救助等工作；推进互联网+政务服务；综合管理办事大厅各项事务；协调有关社会服务组织，承担政府委托的社会事务等方面的管理和服务项目；负责辖区内社区服务管理人员、从业人员和社区志愿者的管理和培训工作；组织社区开展各类文体活动。

联系人及办公电话

  市民服务中心：郭云（010-66572025）

  公共服务大厅：彭博（010-83223560）

  市民服务中心：王爽（010-83223571）

  负 责 人：裴亚周

  电子邮件：xuyuejun@bjxch.gov.cn

  3.全响应街区治理中心

  主要职责：

  负责街道数据分中心的运维和管理，监督辖区城市运行管理；负责辖区各类问题的发现、收集、分派等工作；综合梳理、分析研判辖区各类事件数据；推进街道、社区各信息系统、基础数据等方面的深度融合，为街道决策提供数据基础；承担街道重点信息化建设项目具体工作；承担辖区综合执法相关的文稿、会务、档案等保障工作。

联系人及办公电话

  刘占鹏（010-83223670）

  负 责 人：陈 扬

  电子邮件：wangliying@bjxch.gov.cn

  4.北京市西城区什刹海风景区管理处

  主要职责：

  1、配合协调景区保护、旅游、居住的关系，推动景区生态文明建设工作。

  2、负责承办区政府交办的什刹海景区总体规划和各专项规划的组织编制、落实与控管工作。

  3、负责按相关要求开展Ａ级景区、智慧景区、数字景区、生态示范景区及特色商业街区建设，提高旅游设施服务水平，对景区实行数字化、可视化与规范化管理。

  4、负责协调、监督景区和本地区特色商业街区的日常管理工作，对景区社会治安综合治理、环境综合整治、环境保护、防火、交通管理、安全生产、旅游秩序、绿化保洁、水上作业及重大节假日安全保障等方面进行日常巡查与监管，协调配合相关部门联合执法，预防和处置突发事件。

  5、负责组织实施区政府交办的景区内危旧房保护性改造与修缮试点工程项目，挖掘、保护与利用历史文化资源，协同相关部门落实历史文化名城保护工作。

  6、负责承办区政府交办的建设工程项目的申报、招投标、基建工程及专项资金与档案管理等工作，协同有关部门维护景区施工秩序。

  7、经区政府授权负责对人力三轮车胡同游实施特许经营管理，监督、严控景区内水上船只规模及更新利用，有效开发与利用地区旅游资源。

  8、承担在景区举办各类大型活动的预审、配合和监督管理工作。

  9、联系相关社会组织与专家学者，开展历史文化发掘、研究与展示工作，开展业态研究与调整工作，促进景区文化产业发展

  负 责 人：王莉英

  办公地址：北京市西城区德内大街羊房胡同甲23号

  邮 编：100009

  办公电话：010-83223882

  传 真：010-83223869